商品詳情
2024｜台灣愛文芒果【日本宅配到府】下單專區
(不含沖繩、北海道)
▌下單流程
１.選購商品
於訂購表單選擇所需要商品規格與數量。
2.選擇付款方式
．微笑日日紅提供您線上刷卡／銀行匯款／ATM轉帳/多種方式付款，讓您輕鬆購物安心付款。
．若採取銀行匯款者，請於完成匯款後到線上下單後系統會發送一封線上訂單到您的email信箱，請利用那封信回傳匯款資訊。
3.確認
繳款完成後會收到系統自動寄發訂單確認信，請密切留意信箱。
４.出貨
訂單將會在核帳成功後排單，並依訂單順序出貨。
▌寄送方式
1.本下單頁面運送地區:日本地區為全境低溫宅配。(沖繩、北海道請需到按此下單)
3.日本地區配送委託日本黑貓配送，當商品抵達日本時我們將會用MAIL通知訂購人並提供託運單號追蹤貨態。
▌規格說明
⬛️ 5公斤/箱 (內容物約8~14粒)
⬛️ 2.5公斤/箱 (內容物約5~7粒)
※請注意粒數採隨機出貨。
▌預購及配送說明
【第一批】預購時間：4/11~ 5/25日止
【第一批】配送時間：6/10~6/25配送
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【第二批】預購時間：4/11~ 6/18日止
【第二批】配送時間：6/26~7/12配送
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【第三批】預購時間：4/11~ 7/5日止 ➡(第三批視產地狀況在開放)
【第三批】配送時間：7/13~7/29配送 ➡(第三批視產地狀況在開放)
(實際各批次出貨時間會依產地採收狀況為主，將有可能提前或延後出貨敬請見諒)
· ▌訂單查詢及注意事項
· 1.如需查詢訂單處理狀態，歡迎至「會員專區 / 購買清單(訂單明細)」中查詢，若無加入會員請於本頁尾的「訂單查詢」中查詢。
· 2.海外預購商品截止日後，將不接受取消／異動訂單所有資訊（包含訂購規格及收貨人資訊）及退款，還請確認後再下單。
· 3.商品以實體為主，照片僅供參考，最終實體產品，本公司保有調整之權利。
· 4.為了響應環保，本公司訂單發票之發放方式統一為電子發票，將會寄送到您所留下的電子信箱。
5.因販售農產品，商品皆無指定到貨日，實際配貨日以微笑日日紅依照訂單順序安排，物流到貨時間請以物流業者為主。
6.因應日本黑貓政策，如在配送過程中轉運其他地址，黑貓將會向新的收貨人收取轉運費用，因此請在填單前再三確認收件地址，謝謝。
▌商品售後須知
1.微笑日日紅因販售生鮮農產品，容易受季節與氣候因素影響，若受疫情或天災及不可抗拒因素發生貨源短缺或延遲出貨時，為保持品質穩定，微笑日日紅將有權利停止出貨或順延出貨時間，如因上述狀況會事先以Email或電話通知訂購人，並後序退款給訂購人，未能出貨的客戶還請見諒，微笑日日紅將保有最終解釋的權利!
2.本網站因販售水果商品，依據台灣消保法規，不適用7天鑑賞期退貨。商品標示規格、重量、等級及裝箱配送，不得以其他主觀認知差距，如個人口感、顏色、大小等理由退貨。
3. 為了避免配送過程中一直無法聯繫到收貨人導致配送失敗，請務必您在訂購前確認收貨人相關資訊是否正確，若發現填寫錯誤請直接來信viviyaciou@gmail.com，我們將有專人協助處理。注意：海外配送日本地區，宅配公司連續２天連絡不到收件人則該筆訂單不退費，商品直接銷毀。
4.請在商品送達當天開箱檢視商品，若在商品抵達當日無進行退貨流程，將視同商品驗收完成。
(商品抵達當日:若托運單上到貨日與實際到貨日有誤差，則會依物流業者所提供配送資訊為準)
▌申請退貨流程說明
1.請在商品簽收24小時內，先將毀損商品立即拍照存證。(內容包含：毀損鮮果一張、完整包裝盒一張、宅配託運單)
2.將照片檔案回傳至我們客服信箱 viviyaciou@gmail.com 請同時留下訂購人大名及聯絡電話及訂單編號，約2-3個工作天，有專門夥伴與您聯繫。
3.若後續有退款問題，退款至永豐銀行以外帳戶，會扣除銀行轉帳手續費$30元。
※本人已詳細閱讀以上告知事項，在網路訂購時，代表本人之同意。
